三个臭皮匠，真能赛过诸葛亮？
从小到大的学习当中，我们经常遇见一些互相矛盾，让人感到非常迷惑的俗语。就比如“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”“三个和尚没水喝”。
让我思考了半天，三究竟是个什么数字，为什么有时候管用，有时候添乱?
事实上，此处的三也不是指具体的数字三，而是指一个群体。在社会心理学中，有个概念叫“关系场效应”，指由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力。
在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。
“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，这种情况下“1+1+1"大于3。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的增力作用”。
“三个和尚没水喝”，这种情况下的“1+1+1”却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的减力作用”。
“关系场效应”给人们的提示是人们在与集体融合的过程中，既不能忽视群体对个体智慧的促进作用，也不能迷信群体在任何群体在任何情况下都比个体活动更有效率。
对不同类型问题的决策，群体和个人的效率各有优劣。
精确性与速度
许多研究证明，群体决策的精确性高于个人决策，这是因为群体成员间的相互提示和启发促进了信息交流，提供了许多选择方案，成员间还能彼此检查对方意见所存在的不足;而个人决策由于是单独进行的，不能交流信息，也无法检查自己意见是否正确，所以难免失误。
但是，群体决策的速度往往低于个人决策，这是因为群体决策时，成员间要相互交流信息，相互磋商和补充，容易造成时间上的延长，故在速度上就不如个人决策快。
群体决策虽然具有精确性，但它不适宜于在紧急情况下进行。同时，这种精确性也不是绝对的，因为群体中存在着地位作用，即地位较高的人的意见对群体有较大的影响，容易使人服从。对此，如不能很好地给予解决，也容易使决策发生失误。
创造性
有关实验结果表明，单独工作的人比群体活动的人更能集中精力，并不受他人影响。显然共同工作会产生社会促进。但干扰也大，使精力分散。
因此，群体决策在解决问题的方法和创造性建设上，低于个人的决策。不过，这是指挥体形成初期其决策水平低于个人，而工作一段时间后，就会高于个人。
逻辑性问题
有一些研究指明，用逻辑方法解决问题，而且只有一种答案时，群体决策水平低于个人决策水平。
之所以低于个人决策水平，乃是由于成员间相互刺激，经常打断对方逻辑思维，从而分散了注意力，产生了强烈的社会干扰，所以不能集中精力进行逻辑推理，这样就妨碍了成员的工作。而个人决策，由于无人干扰，思维连贯，因此优于群体决策。
但是，在解决复杂的逻辑问题时，如果分工合作，每个成员独自完成自己负担的那部分任务，然后和同事一起交换意见，彼此检查错误，这样，群体决策就会优于个人决策，因为复杂的问题需要多种知识和技能，所以适合于群体解决。
异质群体和同质群体
异质群体指成员人格各不相同，同质群体指成员有着相同或相似的人格。
一般来说，异质群体的决策要优于同质群体。这是由于异质群体在知识结构，性格特征和才能方面各不相同，从而提供了更多不同角度解决问题的方法和意见，使偏见得到调节和中和。
而同质群体因为在知识，才能、性格特征方面的相同，所以考虑问题的思路也容易相同，这虽然减少了角色冲突，但容易出现相同的偏见。
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先帝深虑汉、贼不两立，王业不偏安，故托臣以讨贼也。以先帝之明，量臣之才，固知臣伐贼，才弱敌强也。然不伐贼，王业亦亡。惟坐而待亡，孰与伐之？是故托臣而弗疑也。
臣受命之日，寝不安席，食不甘味。思惟北征。宜先入南。故五月渡泸，深入不毛，并日而食；臣非不自惜也，顾王业不可得偏安于蜀都，故冒危难，以奉先帝之遗意也，而议者谓为非计。今贼适疲于西，又务于东，兵法乘劳，此进趋之时也。谨陈其事如左：
高帝明并日月，谋臣渊深，然涉险被创，危然后安。今陛下未及高帝，谋臣不如良、平，而欲以长策取胜，坐定天下，此臣之未解一也。
刘繇、王朗各据州郡，论安言计，动引圣人，群疑满腹，众难塞胸，今岁不战，明年不征，使孙策坐大，遂并江东，此臣之未解二也。
曹操智计，殊绝于人，其用兵也，仿佛孙、吴，然困于南阳，险于乌巢，危于祁连，逼于黎阳，几败北山，殆死潼关，然后伪定一时耳。况臣才弱，而欲以不危而定之，此臣之未解三也。
曹操五攻昌霸不下，四越巢湖不成，任用李服而李服图之，委任夏侯而夏侯败亡，先帝每称操为能，犹有此失，况臣驽下，何能必胜？此臣之未解四也。
自臣到汉中，中间期年耳，然丧赵云、阳群、马玉、阎芝、丁立、白寿、刘郃、邓铜等及曲长、屯将七十余人，突将、无前、賨叟、青羌、散骑、武骑一千余人。此皆数十年之内所纠合四方之精锐，非一州之所有；若复数年，则损三分之二也，当何以图敌？此臣之未解五也。
今民穷兵疲，而事不可息；事不可息，则住与行劳费正等。而不及今图之，欲以一州之地，与贼持久，此臣之未解六也。
夫难平者，事也。昔先帝败军于楚，当此时，曹操拊手，谓天下已定。然后先帝东连吴越，西取巴蜀，举兵北征，夏侯授首，此操之失计，而汉事将成也。然后吴更违盟，关羽毁败，秭归蹉跌，曹丕称帝。凡事如是，难可逆见。臣鞠躬尽瘁，死而后已。至于成败利钝，非臣之明所能逆睹也。
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
